演講與著作

2015/06/30雙和醫院醫院志工服務禮儀
2015/06/29信合美診所電話禮儀與應對技巧
2014/11/05雙和醫院醫院志工服務禮儀
2014/10/30高雄醫學大學附設醫院服務形象與禮儀
2014/09/27陽明大學附設醫院美姿美儀及接待技巧
2014/02/17揚麗診所美姿美儀與貴賓接待
2013/12/19臺北市立聯合醫院生活美學與禮儀表達
【2013/11/18】北市立聯合醫院仁愛院區:服務禮儀教育訓練

【2013/10/14】臺北醫學大學附設醫院:醫療服務品質提升訓練

【2013/10/07】臺北醫學大學附設醫院:醫療人員之溝通技巧與魅力表達

【2012/10/04】長庚醫院:服務禮儀

【2012/03/15】中山醫大附設醫院:服務禮儀

【2012/02/29】梅約醫學中心:美姿與禮儀

【2012/03/21】均潔牙醫診所:服務風範與接待禮儀

【2012/01/05】萬芳醫院:志工服務禮儀

【2010/10/20】敏盛醫院:社交禮儀

【2010/07/24】馬偕醫院:專業藥師服務風範

【2011/06/09】苗栗醫院:一線人員禮儀訓練

【2010/02/11】天主教聖保祿修女會醫院:成功的會議規劃與管理

【2009/09/17】台北市立聯合醫院陽明院區:服務風範與接待技巧

【2009/06/12】北投國軍醫院:電話禮儀與接待技巧

【2008/11/13】財團法人為恭紀念醫院:醫療服務品質提升訓練成果發表會

【2008/09/17~11/13】財團法人為恭紀念醫院:醫療服務品質提升訓練課程

【2008/05/31】高雄市立聯合醫院:電話禮儀&接待技巧

【2008/04/09、04/30、05/07】久和醫療:中西餐禮儀、商務服裝禮儀、商務社交禮儀

【2007/02/10~11】啟新診所專業醫學健康促進中心:「專業形象塑造」與「職場實用禮儀」

【2005/11/15】萬芳醫院:國際會議接待