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徐淑丽 老师

徐淑丽 老师

专业领域:饭店管理、旅馆业卫生管理、会展专业培训、食品安全管制、行政管理、秘书实务、生态旅游导览

徐老师信箱:rachelhs@ms21.hinet.net
   
学历: 国立彰化师范大学工教所博士班
  静宜大学观研所硕士
   
现任: 永丰栈丽致酒店副总经理
  新世纪形象管理学院专业讲师
   
经历: 200507~200611永丰栈丽致酒店人事训练部协理,代理副总经理
  2003~2005永丰栈丽致酒店人事训练部经理
  2002~2003全国大饭店执行办公室副理
  2001~2003全国大饭店总经理室执行秘书
  1997~2001永丰栈丽致酒店业务部行政副理兼订房主任
  1997~2001永丰栈丽致酒店副总经理特别助理
  1995~1997永丰栈丽致酒店客房部总机主任兼订房主任
  1995~1995全国大饭店餐务主任
  1995~1995全国大饭店大厅主任
  1994~1995全国大饭店订席主任
  1992~1994全国大饭店总经理秘书
  1991~1992全国大饭店订宴组长
  1986~1991全国大饭店资深订房员
   
荣誉: 荣获观光局91年优良观光从业人员奖牌乙面
  88年暑期中部地区青年文艺研习营报导文学组第三名奖状乙张
  当选永丰栈丽致酒店86年第二届丽致淑女;奖金奖状乙张
  荣获73~77,79年度全国大饭店客房部模范员工奖状各乙张
  荣获75~77,79~81,83年度全国大饭店全勤员工奖状各乙张
  荣获77,82年度全国大饭店资深干部奖状各乙张
  荣获80年度全国大饭店模范干部全勤干部奖状各乙张
  荣获80~81年度全国大饭店晋升奖牌两面及服务满十年奖牌乙面
  荣获中华民国旅馆事业协会第21届观光旅馆从业人员优良话务员及第28届模范从业员奖状各乙张
  荣获观光局83年优良观光从业人员奖牌乙面
   
证书: 94年取得教育部讲师证讲字第084657号
  参加商业司主办的「服务品质种子师资班」台中班结业
  交通部观光局培训训练员研习班结业
  台中市卫生局游泳池、三温暖、SPA卫生管理人员训练
  台中市卫生局旅馆业卫生管理人员训练
  观光局九十二年度会展专业人才PCO培训
  中小企业劳务管理人才培训-劳动六法基础班结业
  台中县生态旅游导览解说培训结业证书
  中餐技术士丙级证照
  自护制度稽核员训练结业
  GHP食品安全管制系统实务训练班结业
  王丽莎第一届口译班结业
  中华民国红十字会职业灾害急救人员证书
  值机人员训练班结训证书
   
进修: 参加2006/94学年度提升大学新进教师教学知能研习营95.05.20~21
  参加2005年行政管理与秘书实务产学亚太研讨会94.01.22~23
  参加『好汤、好泉、好故乡』全国温泉观光发展研讨会 93.1.5~6
  参加第二届旅馆餐饮「西餐服务品质」评鉴研讨会92.12.26
  担任「92年度技术学院评鉴」委员之助理,见习并参与评鉴过程92.12.12
  参加国立彰化师范大学2003工业技术教育国际研讨会暨第四届提升技职教育品质管理研讨会。
  参加中国饮食文化基金会主办第六、七届餐饮管理学术研讨会。
  参加静宜大学观光事业学系举办「台湾观光发展历史研讨会」学术研习。
  台中县「自然生态解说人员」培训。
  台中市救国团义务张老师储备训练二阶结业。
  全人关怀中心训练「青少年辅导训练研习」。
  台中市专业秘书协会「e世代知识管理」训练。
  台北市专业秘书协会「工作职场与实务」训练。
  卡内基「人际关系课程」专业训练。
  台中商业总会「餐饮管理」实务训练。
  新生企管顾问公司专业课程「激发干部潜能」训练。
   
社团: 2006~台中市顺风社(SKAL)现任社长
  2004~目前台中市专业秘书协会第七、八、九届理事长
  1997~目前台中市顺风社(SKAL)执行秘书
  1995~2002台中市专业秘书协会第一,六届监事暨会员
  2003~中华民国户外游憩学会会员
   
授课: 2006 担任观光局委托「旅游服务人员教育训练」应对态度及礼仪训练课程之讲授
  2005~企业核心职能讲师
  2005.11.3~4行政院青辅会大专校院职匠谘询人员培力研习营讲师
  2005 中华民国观光领队协会国际礼仪课程讲师
  2004~ 国立台中技院、勤益技院、私立弘光科大兼任讲师
  2003~4 东海大学推广教育中心「专业秘书实务进修班第一、三届」讲师
  2003 台中市休闲农渔园区「游客服务接待技巧」教育训练课程
  2003 农委会林务局「游客的接待礼仪」训练课程
  2002草屯YMCA「活动规划与管理」课程
  2002岭东技术学院寒假亲善营「面谈技巧」「形象魅力塑造」课程
  2002大甲一乡一休闲「餐饮服务礼仪」课程
  2002东势大雪山旧制木材厂「解说导览服务礼仪」课程
  2000台中县中平国中职业试探与辅导活动外聘商业类科讲师
  1979~1982台中县东兴国小代理教师