日期：2025年11月1日
主讲：陈姿方博士（形象大使团副团长）
主办单位：新世纪形象大使团

演讲纪实：
陈姿方博士於百忙之中，为新世纪形象大使团主讲「平衡记分卡」课程，分享如何透过这一管理工具评估与优化个人与团队绩效，涵盖财务、客户、内部流程及学习成长等面向。讲座强调实用应用，协助大使成员在形象服务实务中平衡多重目标，提升服务品质与组织效能，深化学院对青年培育的承诺。