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徐淑麗 老師3
http://www.ncpis.com/ 新世紀形象管理學院
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徐淑麗 老師

專業領域:飯店管理、旅館業衛生管理、會展專業培訓、食品安全管制、行政管理、秘書實務、生態旅遊導覽

徐老師信箱:rachelhs@ms21.hinet.net
   
學歷: 國立彰化師範大學工教所博士班
  靜宜大學觀研所碩士
   
現任: 永豐棧麗緻酒店副總經理
  新世紀形象管理學院專業講師
   
經歷: 200507~200611永豐棧麗緻酒店人事訓練部協理,代理副總經理
  2003~2005永豐棧麗緻酒店人事訓練部經理
  2002~2003全國大飯店執行辦公室副理
  2001~2003全國大飯店總經理室執行秘書
  1997~2001永豐棧麗緻酒店業務部行政副理兼訂房主任
  1997~2001永豐棧麗緻酒店副總經理特別助理
  1995~1997永豐棧麗緻酒店客房部總機主任兼訂房主任
  1995~1995全國大飯店餐務主任
  1995~1995全國大飯店大廳主任
  1994~1995全國大飯店訂席主任
  1992~1994全國大飯店總經理秘書
  1991~1992全國大飯店訂宴組長
  1986~1991全國大飯店資深訂房員
   
榮譽: 榮獲觀光局91年優良觀光從業人員獎牌乙面
  88年暑期中部地區青年文藝研習營報導文學組第三名獎狀乙張
  當選永豐棧麗緻酒店86年第二屆麗緻淑女;獎金獎狀乙張
  榮獲73~77,79年度全國大飯店客房部模範員工獎狀各乙張
  榮獲75~77,79~81,83年度全國大飯店全勤員工獎狀各乙張
  榮獲77,82年度全國大飯店資深幹部獎狀各乙張
  榮獲80年度全國大飯店模範幹部全勤幹部獎狀各乙張
  榮獲80~81年度全國大飯店晉昇獎牌兩面及服務滿十年獎牌乙面
  榮獲中華民國旅館事業協會第21屆觀光旅館從業人員優良話務員及第28屆模範從業員獎狀各乙張
  榮獲觀光局83年優良觀光從業人員獎牌乙面
   
證書: 94年取得教育部講師証講字第084657號
  參加商業司主辦的「服務品質種子師資班」台中班結業
  交通部觀光局培訓訓練員研習班結業
  台中市衛生局游泳池、三溫暖、SPA衛生管理人員訓練
  台中市衛生局旅館業衛生管理人員訓練
  觀光局九十二年度會展專業人才PCO培訓
  中小企業勞務管理人才培訓-勞動六法基礎班結業
  台中縣生態旅遊導覽解說培訓結業證書
  中餐技術士丙級証照
  自護制度稽核員訓練結業
  GHP食品安全管制系統實務訓練班結業
  王麗莎第一屆口譯班結業
  中華民國紅十字會職業災害急救人員證書
  值機人員訓練班結訓證書
   
進修: 參加2006/94學年度提升大學新進教師教學知能研習營95.05.20~21
  參加2005年行政管理與秘書實務產學亞太研討會94.01.22~23
  參加『好湯、好泉、好故鄉』全國溫泉觀光發展研討會 93.1.5~6
  參加第二屆旅館餐飲「西餐服務品質」評鑑研討會92.12.26
  擔任「92年度技術學院評鑑」委員之助理,見習並參與評鑑過程92.12.12
  參加國立彰化師範大學2003工業技術教育國際研討會暨第四屆提升技職教育品質管理研討會。
  參加中國飲食文化基金會主辦第六﹑七屆餐飲管理學術研討會。
  參加靜宜大學觀光事業學系舉辦「台灣觀光發展歷史研討會」學術研習。
  台中縣「自然生態解說人員」培訓。
  台中市救國團義務張老師儲備訓練二階結業。
  全人關懷中心訓練「青少年輔導訓練研習」。
  台中市專業秘書協會「e世代知識管理」訓練。
  台北市專業秘書協會「工作職場與實務」訓練。
  卡內基「人際關係課程」專業訓練。
  台中商業總會「餐飲管理」實務訓練。
  新生企管顧問公司專業課程「激發幹部潛能」訓練。
   
社團: 2006~台中市順風社(SKAL)現任社長
  2004~目前台中市專業秘書協會第七、八、九屆理事長
  1997~目前台中市順風社(SKAL)執行秘書
  1995~2002台中市專業秘書協會第一,六屆監事暨會員
  2003~中華民國戶外遊憩學會會員
   
授課: 2006 擔任觀光局委託「旅遊服務人員教育訓練」應對態度及禮儀訓練課程之講授
  2005~企業核心職能講師
  2005.11.3~4行政院青輔會大專校院職匠諮詢人員培力研習營講師
  2005 中華民國觀光領隊協會國際禮儀課程講師
  2004~ 國立台中技院、勤益技院、私立弘光科大兼任講師
  2003~4 東海大學推廣教育中心「專業祕書實務進修班第一、三屆」講師
  2003 台中市休閒農漁園區「遊客服務接待技巧」教育訓練課程
  2003 農委會林務局「遊客的接待禮儀」訓練課程
  2002草屯YMCA「活動規劃與管理」課程
  2002嶺東技術學院寒假親善營「面談技巧」「形象魅力塑造」課程
  2002大甲一鄉一休閒「餐飲服務禮儀」課程
  2002東勢大雪山舊製木材廠「解說導覽服務禮儀」課程
  2000台中縣中平國中職業試探與輔導活動外聘商業類科講師
  1979~1982台中縣東興國小代理教師
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